調查:七成中小企料今年購物節銷售有增長
Federal Express發布針對今年亞太地區購物節最新調查研究結果顯示,70%中小企業預計今年購物節銷售額將按年增長,近80%企業認為增長將主要來自亞洲,尤其東南亞市場。這種樂觀態度反映整體市場趨勢,由於數碼技術應用和跨境貿易發展,東南亞電子商務市場今年實現雙位數增長。此外,亞洲區域內貿易持續迅速增長,預計2030年將超過13.5萬億美元。
調查研究顯示,中小企業的主要增長機遇包括:57%消費者更喜歡在電商平台購物,70%消費者動力來自購物節大量折扣和促銷活動。「免運費」仍是提升購物體驗和影響購買決策的關鍵因素,希望在下單後2至3個工作日內收到貨物等。
FedEx亞太地區總裁裴佳華(Kawal Preet)指,亞太地區送禮旺季從聖誕節前一直持續到農曆新年,為期數月,跨境電商正持續迅速發展,電商賣家正加緊籌備,尤其是中小企業,力求在這個假日銷售旺季提高銷量。
這項調查研究在10月展開,覆蓋12個亞太地區市場200間中小企業和300位消費者,旨在了解對購物節的期望、購物原因和顧慮,發掘在購物旺季塑造消費者行為的關鍵趨勢。