京東面向香港消費者推買貴就賠服務

2025年3月24日

京東(09618)宣布面向香港消費者，推出自營全品類商品「買貴就賠」服務，同時針對家電類商品首次開啟大規模補貼，提供自營家電「30天包退、180天有壞換新」、「一件包郵」等服務。

京東港澳台業務負責人楊肯表示，香港的商品供應將共享內地庫存，以最大限度發揮京東的物流優勢。目前家電包郵覆蓋的商品SKU以數十萬計。今次的補貼活動，是承接去年9月京東對香港投入15億元人民幣的承諾。

針對「買貴就賠」服務，即日起到4月30日，香港消費者在京東購買自營商品，包括電腦、手機通訊、家電、家具、休閑食品、家庭清潔用品等，下單後如發現京東商品價格比香港本地指定平台同款商品價格高，可在確認收貨後向京東客服發起賠付申請，核實確認可獲得價差補償。

此外，京東快遞港島運營中心今日正式投入運營，配備自動化分揀設備，令其在香港的運營中心增至5個。京東快遞香港業務負責人馬偉說，位於觀塘、葵青、沙田及元朗的四個運營中心亦會進行智能化升級，同時正招聘人手，預計到年底會有明顯增量。