保誠夥Fill Easy推NFC客戶身份驗證方案

2025年3月24日

保誠保險公布，與初創企業Fill Easy(「填鴨有限公司」)推出市場首個以近距離無線通訊(NFC)技術驅動的全新客戶身份驗證方案。此項創新方案旨在優化投保流程，讓客戶能以更準確快捷的方式進行投保申請，實現保誠銳意利用創新科技提升客戶體驗的承諾。

透過綜合保誠電子投保應用程式「PRUSubmit」及Fill Easy的e-KYC解決方案，客戶只需將兼容NFC技術的身份證明文件輕觸感應裝置，即可透過應用程式介面(API)經已授權的法定機構核實其身份，以安全可靠的方式更快速及精準地完成整個身份認證流程。

保誠保險首席客務營運及健康保障業務總監歐陽佩玲表示，全新的e-KYC解決方案融合了卓越的前端用戶體驗和自動化的後端流程，能為客戶提供簡易及快速高效的投保體驗。

Fill Easy行政總裁李子津指出，這項創新方案得益於大灣區標準合同的支持，可使用更安全可靠的數據，進一步簡化客戶的投保流程，大幅縮短開戶時間、提升服務質素，同時滿足客戶需求及嚴格的KYC標準。