雙11內地快遞量逾7億件 按年增近一成

2024年11月12日

據國家郵政局監測數據，11月11日「雙11」當日，全國郵政快遞企業共處理快遞包裹7.01億件，是日常業務量的1.51倍，按年增長9.7%。

自10月21日進入旺季以來，快遞市場規模持續擴增，日均業務量超過5.8億件，而10月21日至11月11日，全國共處理快遞包裹127.83億件，日均處理量是日常業務量的1.25倍，而10月22日快遞業務量達7.29億件，更刷新單日業務量紀錄。快遞市場規模的持續擴增反映網上消費需求的持續釋放。

今年是郵政快遞業第15次迎戰快遞業務旺季。受電商平台促銷模式和節奏變化影響，今年快遞業務旺季時間久、戰線長，業務量持續保持高位運行。旺季期間，快遞末端投遞壓力突出，企業通過增派一線人員、調整作業時間、投放無人設備、升級末端服務平台等方式，進一步完善快遞末端多元化服務，提高末端服務保障能力。

國家郵政局又指，近期全國多地出現低溫、局部雨雪天氣，增加快遞小哥派送壓力。各地郵政管理部門及時發布消費提示，呼籲包容理解快遞小哥，同時還督促寄遞企業全面落實快遞員群體合法權益保障工作，切實保障快遞員合理勞動報酬，用務實舉措緩解一線員工旺季工作壓力。