中銀首季手機銀行活躍客戶量增近兩成

2024年6月4日

中銀香港(02388)宣布，於手機銀行「碳･生活」專區內推出全港首個碳足跡追蹤功能，進一步推動銀行數碼綠色轉型，以支持客戶邁向綠色低碳生活。

中銀香港手機銀行利用人工智能整合及分類各個賬戶的交易數據，估算客戶的碳足跡，即個人在日常生活中直接及間接排放溫室氣體的總量，並將其換算成為日常生活的例子，如汽車行駛里數。客戶更可查閱其碳足跡等級，具體掌握自己的理財習慣對環境的影響。此功能現已推出予特選客戶使用，並將於7月進一步擴大至其他客戶。

該行個人金融與財富管理業務數字化總監李濱表示，截至今年3月，銀行近九成交易皆透過數碼渠道完成，手機銀行活躍客戶數目按年增長近兩成，而去年推出的「碳･生活」專區，截至5月止，專區的日均瀏覽量按年增加超過四成。