瑞幸等6咖啡企業仍違規採集訊息 遭嚴肅約談

2024年8月7日

上海網信辦微信公眾號「網信上海」發布消息稱，近期經覆核巡查發現，太平洋咖啡、瑞幸咖啡、COSTA COFFEE、M Stand、挪瓦咖啡、一尺花園等6家企業，仍然存在問題整改不到位情況，反映部分企業仍沒有真正有效落實《個人訊息保護法》相關要求。昨日下午，上海市網信辦會同市場監管局依法約談上述企業負責人。

約談中，上海市網信辦對於6間企業存在隱私政策缺失、不實或不完整，強制或頻繁誘導收集精準位置訊息，強制或誘導加入會員，未提供關閉定向推送等違法違規問題進行嚴肅批評，要求企業務必認真履行個人訊息保護義務，不折不扣落實好個人訊息處理「最小必要」和「告知-同意」原則，真正做到私隱政策清晰完整、個人訊息收集合法合規。

上海市監局要求企業採取有效措施保障消費者合法權益，落實《消費者權益保護法》《消費者權益保護法實施條例》相關要求，履行企業對消費者個人訊息保護的主體責任，切實做好守法經營、規範經營。

上海市網信辦、市監局相關負責人指，針對部分企業在個人訊息保護領域法規意識不強、整改問題不力、履行義務不夠等情況，市區兩級網信、市場監管部門將聯合組織開展個人訊息保護「回頭看」現場檢查，對於屢教不改、問題嚴重的企業將進行立案處罰和公開曝光。